よくある質問
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よくある質問
- 西九州新幹線「新大村駅」まで行きたいのですが、どうやって行ったらよいですか?
長崎空港から「新大村駅」までは、バスかタクシーをご利用ください。所要時間は10~15分です。
◇バス
所要時間:約13分 乗り場:②番
「新大村駅前」で下車
所要時間:約11分 乗り場:④番
「植松東」で下車
※「植松東」から徒歩約5分
◇タクシー
所要時間:約10分
- バス乗り場はどこにありますか?
1階到着ロビーより外に出たところにございます。
詳しくは、交通アクセス バスをご確認ください。
- 各地へのバスの所要時間はどれくらいですか? また、運賃はいくらですか?
交通アクセス バスをご確認ください。
- 連絡船(時津、ハウステンボス)の乗り場はどこにありますか? 到着地までの所要時間はどれくらいですか?また運賃はいくらですか?
旅客ターミナルを出て、右手の連絡通路をお進みいただくと連絡船乗り場がございます。(徒歩約5分)
乗り場、所用時間、運賃は、交通アクセス 連絡船をご確認ください。
- JR佐世保駅まで最速で行くためにはどうやって行ったらよいですか?
佐世保乗合ジャンボタクシー(ノンストップ)が最速(約55分)です(要事前予約)。
その他、ハウステンボス・佐世保方面の特急バスがJR佐世保駅まで所要時間約90分で運行しております。
詳しくは、交通アクセス 佐世保乗合ジャンボタクシー、および交通アクセス バスをご確認ください。
- タクシーで主要な目的地までの所要時間と運賃を知りたいのですが、どうしたらよいですか?
交通アクセス タクシーをご確認ください。
- 長崎空港駐車場料金はいくらですか?
入場から30分までは無料です。30分以上は、車種(普通車・大型車・二輪車)によって料金が異なります。
詳しくは長崎空港駐車場ホームページをご確認ください。なお、対象の飲食店または売店で2,000円以上お買い上げで、駐車料金が2時間無料になります。
詳しくはこちらをご確認ください。
- 長崎市内の路面電車の一日乗車券は長崎空港で購入できますか?
購入できません。
ご購入を希望される方は、長崎電気軌道(株)ホームページ
もしくは、お電話TEL095-845-4113
- 九州のバス乗り放題乗車券(SUNQパス)はどこで購入できますか?
1階案内所で購入できます。
場所は、施設サービス 施設や設備のご案内 案内所をご確認ください。
- ラウンジはどこにありますか?
2階出発ロビーに、ビジネスラウンジ「アザレア」がございます。
詳しくは、施設サービス 施設や設備のご案内 ビジネスラウンジ「アザレア」をご確認ください。
- レンタカー会社の受付カウンターはどこにありますか?
1F到着ロビーと第2ビルにございます。
詳しくは施設サービス 施設や設備のご案内 レンタカー受付をご確認ください。
- ATMはどこにありますか?
1階中央付近(国内線搭乗手続カウンターと 到着ロビーの中間地点)にございます。
詳しくは、施設サービス 施設や設備のご案内 ATMをご確認ください。
- 団体旅行の集合場所や説明会場などに利用できる部屋はありますか?
貸室(有料)がございます。
収容人数等詳しくは、施設サービス 設備や施設 貸室のご案内をご確認ください。
- 喫煙コーナーはありますか?
館内外に4ヶ所ございます。
詳しくは、施設サービス 施設や設備のご案内 喫煙コーナーをご確認ください。
- コインロッカーはどこにありますか?
1階到着ロビー、2階保安検査場横にございます。
詳しくは、施設サービス 施設や設備のご案内 コインロッカーをご確認ください。
- 郵便ポストはありますか?
1階に1ヶ所ございます。
詳しくは、施設サービス 施設や設備のご案内 郵便ポストをご確認ください。
- FreeWiFiは、利用できますか?
全館でご利用できます。
詳しくは、施設サービス 便利なサービスのご案内 無料公衆無線LAN 「NAGASAKI AIRPORT Free Wi-Fi」をご確認ください。
- 授乳室はどこにありますか?
1階に2ヶ所、2階に3ヶ所(1ヶ所は搭乗待合室内)、計5ヶ所ございます。
詳しくは、施設サービス お子様連れのお客様へをご確認ください。
- バリアフリートイレはどこにありますか?
空港館内国内線に10ヵ所、国際線に2ヵ所ございます。
場所やトイレ設備等詳しくは、施設サービス お体の不自由なお客様 バリアフリートイレをご確認ください。
- 身障者専用乗降車場はどこにありますか?
旅客ターミナルビル中央付近の道路に車椅子のマーク入ったスペースございます。
詳しくは、身障者専用乗降車場をご確認ください。
- 観光バスの駐車場はどこにありますか?
空港駐車場に隣接しございます。
詳しくは、交通アクセス 車(マイカー)空港島内図をご確認ください。
- 飲食店や売店の開店時間、閉店時間は何時ですか?
ショップガイドをご確認ください。
- 搭乗手続カウンターはどこにありますか?
国内線、国際線ともに1階にございます。
詳しくは フロアガイド 1Fフロアをご確認ください。
- 航空券(運賃、予約変更、払い戻し等)や手荷物(機内に持ち込み等)について確認をする時はどこに問合せをしたらよいですか?
ご利用の各航空会社にお問い合わせ先ください。
詳しくは、お問い合わせ先一覧をご確認ください。
- Peach(ピーチ)に問合せをする時は、どうしたらいいですか?
コンタクトセンターにお電話いただくか、出発時刻90分前から30分前までオープンしているLCC社 Peach(ピーチ)カウンターの係員にお尋ねください。
尚、係員が不在の場合も、コンタクトセンターへお電話でご確認ください。コンタクトセンター(通話料有料)
電話番号: 0570-064-731 受付時間: 月~金 9:00~18:00(土・日・祝・年末年始除く)
- 航空機の出発時間、到着時間を確認するにはどうしたらよいですか?
空港ホームページ フライト 本日のフライトでご確認いただけます。
詳しくは各航空会社ホームページ、またはお電話(発着案内)でご確認ください。
詳しくは、お問い合わせ先一覧をご確認ください。
- 台風や雪などの天候不良時に航空機の運航状況を確認するには、どうしたらよいですか?
各航空会社ホームページか、お電話で(発着案内)でご確認ください。
詳しくは、お問い合わせ先一覧をご確認ください。
- 旅客ターミナルビルの開館および閉館はいつですか?
長崎空港の開館は6時15分です。
閉館は22時です。
空港内のレストラン・カフェ、食品・お土産などの各店舗の営業時間は、ショップガイドをご確認ください。
- 忘れ物はどこに問い合わせをしたらよいですか?
・航空機内はご利用の各航空会社へお尋ねください。(各航空会社連絡先は、お問い合わせ先一覧をご確認ください)
・空港館内は案内所へお尋ねください。(施設サービス 施設や設備のご案内 案内所をご確認ください)
・空港駐車場は、空港環境整備協会へお尋ねください。(交通アクセス 空港駐車場をご確認ください)
- 航空貨物の取り扱いはどこでできますか?
貨物ターミナル(NIACT)にある各航空会社貨物カウンターでできます。
場所は、交通アクセス 車 空港島内図をご確認ください。
- 長崎空港の記念スタンプはありますか?
ございます。
1階案内所横に2種類設置しています。
- 西九州新幹線「新大村駅」まで行きたいのですが、どうやって行ったらよいですか?
長崎空港から「新大村駅」までは、バスかタクシーをご利用ください。所要時間は10~15分です。
◇バス
所要時間:約13分 乗り場:②番
「新大村駅前」で下車
所要時間:約11分 乗り場:④番
「植松東」で下車
※「植松東」から徒歩約5分
◇タクシー
所要時間:約10分
- バス乗り場はどこにありますか?
1階到着ロビーより外に出たところにございます。
詳しくは、交通アクセス バスをご確認ください。
- 各地へのバスの所要時間はどれくらいですか? また、運賃はいくらですか?
交通アクセス バスをご確認ください。
- 連絡船(時津、ハウステンボス)の乗り場はどこにありますか? 到着地までの所要時間はどれくらいですか?また運賃はいくらですか?
旅客ターミナルを出て、右手の連絡通路をお進みいただくと連絡船乗り場がございます。(徒歩約5分)
乗り場、所用時間、運賃は、交通アクセス 連絡船をご確認ください。
- JR佐世保駅まで最速で行くためにはどうやって行ったらよいですか?
佐世保乗合ジャンボタクシー(ノンストップ)が最速(約55分)です(要事前予約)。
その他、ハウステンボス・佐世保方面の特急バスがJR佐世保駅まで所要時間約90分で運行しております。
詳しくは、交通アクセス 佐世保乗合ジャンボタクシー、および交通アクセス バスをご確認ください。
- タクシーで主要な目的地までの所要時間と運賃を知りたいのですが、どうしたらよいですか?
交通アクセス タクシーをご確認ください。
- 長崎空港駐車場料金はいくらですか?
入場から30分までは無料です。30分以上は、車種(普通車・大型車・二輪車)によって料金が異なります。
詳しくは長崎空港駐車場ホームページをご確認ください。なお、対象の飲食店または売店で2,000円以上お買い上げで、駐車料金が2時間無料になります。
詳しくはこちらをご確認ください。
- 長崎市内の路面電車の一日乗車券は長崎空港で購入できますか?
購入できません。
ご購入を希望される方は、長崎電気軌道(株)ホームページ
もしくは、お電話TEL095-845-4113
- 九州のバス乗り放題乗車券(SUNQパス)はどこで購入できますか?
1階案内所で購入できます。
場所は、施設サービス 施設や設備のご案内 案内所をご確認ください。
- ラウンジはどこにありますか?
2階出発ロビーに、ビジネスラウンジ「アザレア」がございます。
詳しくは、施設サービス 施設や設備のご案内 ビジネスラウンジ「アザレア」をご確認ください。
- レンタカー会社の受付カウンターはどこにありますか?
1F到着ロビーと第2ビルにございます。
詳しくは施設サービス 施設や設備のご案内 レンタカー受付をご確認ください。
- ATMはどこにありますか?
1階中央付近(国内線搭乗手続カウンターと 到着ロビーの中間地点)にございます。
詳しくは、施設サービス 施設や設備のご案内 ATMをご確認ください。
- 団体旅行の集合場所や説明会場などに利用できる部屋はありますか?
貸室(有料)がございます。
収容人数等詳しくは、施設サービス 設備や施設 貸室のご案内をご確認ください。
- 喫煙コーナーはありますか?
館内外に4ヶ所ございます。
詳しくは、施設サービス 施設や設備のご案内 喫煙コーナーをご確認ください。
- コインロッカーはどこにありますか?
1階到着ロビー、2階保安検査場横にございます。
詳しくは、施設サービス 施設や設備のご案内 コインロッカーをご確認ください。
- 郵便ポストはありますか?
1階に1ヶ所ございます。
詳しくは、施設サービス 施設や設備のご案内 郵便ポストをご確認ください。
- FreeWiFiは、利用できますか?
全館でご利用できます。
詳しくは、施設サービス 便利なサービスのご案内 無料公衆無線LAN 「NAGASAKI AIRPORT Free Wi-Fi」をご確認ください。
- 授乳室はどこにありますか?
1階に2ヶ所、2階に3ヶ所(1ヶ所は搭乗待合室内)、計5ヶ所ございます。
詳しくは、施設サービス お子様連れのお客様へをご確認ください。
- バリアフリートイレはどこにありますか?
空港館内国内線に10ヵ所、国際線に2ヵ所ございます。
場所やトイレ設備等詳しくは、施設サービス お体の不自由なお客様 バリアフリートイレをご確認ください。
- 身障者専用乗降車場はどこにありますか?
旅客ターミナルビル中央付近の道路に車椅子のマーク入ったスペースございます。
詳しくは、身障者専用乗降車場をご確認ください。
- 観光バスの駐車場はどこにありますか?
空港駐車場に隣接しございます。
詳しくは、交通アクセス 車(マイカー)空港島内図をご確認ください。
- 飲食店や売店の開店時間、閉店時間は何時ですか?
ショップガイドをご確認ください。
- 搭乗手続カウンターはどこにありますか?
国内線、国際線ともに1階にございます。
詳しくは フロアガイド 1Fフロアをご確認ください。
- 航空券(運賃、予約変更、払い戻し等)や手荷物(機内に持ち込み等)について確認をする時はどこに問合せをしたらよいですか?
ご利用の各航空会社にお問い合わせ先ください。
詳しくは、お問い合わせ先一覧をご確認ください。
- Peach(ピーチ)に問合せをする時は、どうしたらいいですか?
コンタクトセンターにお電話いただくか、出発時刻90分前から30分前までオープンしているLCC社 Peach(ピーチ)カウンターの係員にお尋ねください。
尚、係員が不在の場合も、コンタクトセンターへお電話でご確認ください。コンタクトセンター(通話料有料)
電話番号: 0570-064-731 受付時間: 月~金 9:00~18:00(土・日・祝・年末年始除く)
- 航空機の出発時間、到着時間を確認するにはどうしたらよいですか?
空港ホームページ フライト 本日のフライトでご確認いただけます。
詳しくは各航空会社ホームページ、またはお電話(発着案内)でご確認ください。
詳しくは、お問い合わせ先一覧をご確認ください。
- 台風や雪などの天候不良時に航空機の運航状況を確認するには、どうしたらよいですか?
各航空会社ホームページか、お電話で(発着案内)でご確認ください。
詳しくは、お問い合わせ先一覧をご確認ください。
- 旅客ターミナルビルの開館および閉館はいつですか?
長崎空港の開館は6時15分です。
閉館は22時です。
空港内のレストラン・カフェ、食品・お土産などの各店舗の営業時間は、ショップガイドをご確認ください。
- 忘れ物はどこに問い合わせをしたらよいですか?
・航空機内はご利用の各航空会社へお尋ねください。(各航空会社連絡先は、お問い合わせ先一覧をご確認ください)
・空港館内は案内所へお尋ねください。(施設サービス 施設や設備のご案内 案内所をご確認ください)
・空港駐車場は、空港環境整備協会へお尋ねください。(交通アクセス 空港駐車場をご確認ください)
- 航空貨物の取り扱いはどこでできますか?
貨物ターミナル(NIACT)にある各航空会社貨物カウンターでできます。
場所は、交通アクセス 車 空港島内図をご確認ください。
- 長崎空港の記念スタンプはありますか?
ございます。
1階案内所横に2種類設置しています。